The HRSD Status Page has been sunset as of September 23, 2024.

Please visit the UKG Status Page for information on cloud service incidents and maintenance activities.

Note: UKG Community access is required to view the UKG Status Page. Customers who are new to the UKG Community should have received an email from onesupport-noreply@ukg.com with login instructions.

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La Status Page HRSD va être fermée définitivement le 23 Septembre 2024.

Nous vous invitons à vous rendre dorénavant sur la Status Page UKG pour être tenu informés des incidents et des maintenances concernant nos produits.

A noter : Il est nécessaire d'avoir accès à la communauté UKG pour voir la Status Page UKG. Les nouveaux utilisateurs de la communauté UKG devraient déjà avoir reçu un email de onesupport-noreply@ukg.com avec les informations nécessaires pour s'authentifier.

[US] Upload / Preview of document unavailable

Incident Report for UKGHRSD

Resolved

This incident has been resolved.
Posted Feb 09, 2023 - 07:41 UTC

Monitoring

A fix has been implemented and we are monitoring the results.
Posted Feb 07, 2023 - 22:36 UTC

Investigating

We are currently experiencing an incident with uploads and previews of document on our products in US environment. We work to identify the cause.

Nous constatons actuellement un incident avec le téléversement et la prévisualisation sur nos produits sur notre environnement situé aux US. Nos équipes techniques sont mobilisées afin d'en déterminer la cause.
Posted Feb 07, 2023 - 22:05 UTC
This incident affected: People Assist (Request Manager, Digital Process Manager, Knowledge Base), Document manager (Document Manager Core, Smart Document Generation, eSignature), and API.