[Prod-ATL] - Degraded performance is seen on the Document Manager platform // [Prod-ATL] - Des performances dégradées sont observées sur la plate-forme Document Manager
No new errors have been detected since the fix was deployed, so this incident is now considered closed. We apologize for any inconvenience caused.
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Nous n'avons pas constaté de nouvelles erreurs depuis le déploiement du correctif, cet incident est donc considéré comme terminé. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée
Posted May 30, 2024 - 09:48 UTC
Monitoring
An issue has been identified with Document manager impacting performance and causing a partial outage with document generation and signatures. A fix has been identified and will be monitored during recovery.
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Un problème a été identifié avec le gestionnaire de documents, affectant les performances et provoquant une panne partielle de la génération et des signatures de documents. Un correctif a été identifié et sera surveillé.