The HRSD Status Page has been sunset as of September 23, 2024.

Please visit the UKG Status Page for information on cloud service incidents and maintenance activities.

Note: UKG Community access is required to view the UKG Status Page. Customers who are new to the UKG Community should have received an email from onesupport-noreply@ukg.com with login instructions.

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La Status Page HRSD va être fermée définitivement le 23 Septembre 2024.

Nous vous invitons à vous rendre dorénavant sur la Status Page UKG pour être tenu informés des incidents et des maintenances concernant nos produits.

A noter : Il est nécessaire d'avoir accès à la communauté UKG pour voir la Status Page UKG. Les nouveaux utilisateurs de la communauté UKG devraient déjà avoir reçu un email de onesupport-noreply@ukg.com avec les informations nécessaires pour s'authentifier.

[EU] Maintenance for European server update // Maintenance pour mise à jour de nos serveurs Européens

Scheduled Maintenance Report for UKGHRSD

Completed

This maintenance has been completed. We thank you for your patience and wish you a pleasant evening.


Cette maintenance est désormais terminée. Nous vous remercions de votre patience et vous souhaitons une agréable soirée.
Posted Sep 20, 2023 - 17:56 UTC

In progress

Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Posted Sep 20, 2023 - 17:00 UTC

Scheduled

Following the technical constraints of last Monday's maintenance, we are obliged to reschedule a new one as a matter of urgency on Wednesday September 20 between 17:00 UTC and 19:00 UTC (19:00-21:00 Paris time). As with the previous maintenance, all our applications will be unavailable during this period. In fact, several services are affected by this maintenance and we are obliged to stop them to avoid side-effects that could lead to data loss or to certain requests not being taken into account without leaving a trace. Please be assured that we are fully aware of the impact this type of maintenance may have on your business, and that we will do our utmost to keep it as short as possible. Thank you for your understanding.

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Suite aux contraintes techniques rencontrées lors de la maintenance de lundi dernier, nous sommes dans l'obligation d'en reprogrammer une nouvelle en urgence Mercredi 20 septembre entre 17:00 UTC et 19:00 UTC (19:00-21:00 heure de Paris). Comme c'était le cas pour la précédente, cette maintenance rendra indisponible l'intégralité de nos applications sur cette période. En effet, plusieurs services sont impactés par cette maintenance et nous sommes dans l'obligation de les arrêter pour éviter des effets de bords susceptibles de provoquer des pertes de données ou la non prise en compte de certaines requêtes sans que cela ne laisse de trace. Soyez assurés que nous sommes pleinement conscients de l'impact que ce type de maintenance peut avoir sur votre activité et que nous ferons le maximum pour l'écourter autant que possible. Nous vous remercions de votre compréhension.
Posted Sep 19, 2023 - 11:51 UTC
This scheduled maintenance affected: People Assist (Request Manager, Digital Process Manager, Knowledge Base), Document manager (Document Manager Core, Smart Document Generation, eSignature, Employee Vault), and API.