The HRSD Status Page has been sunset as of September 23, 2024.
Please visit the UKG Status Page for information on cloud service incidents and maintenance activities.
Note: UKG Community access is required to view the UKG Status Page. Customers who are new to the UKG Community should have received an email from onesupport-noreply@ukg.com with login instructions.
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La Status Page HRSD va être fermée définitivement le 23 Septembre 2024.
Nous vous invitons à vous rendre dorénavant sur la Status Page UKG pour être tenu informés des incidents et des maintenances concernant nos produits.
A noter : Il est nécessaire d'avoir accès à la communauté UKG pour voir la Status Page UKG. Les nouveaux utilisateurs de la communauté UKG devraient déjà avoir reçu un email de onesupport-noreply@ukg.com avec les informations nécessaires pour s'authentifier.
[EU] SMS sending unavailable // Envoi de SMS indisponible
Incident
Report for UKGHRSD
Resolved
This incident is confirmed as resolved. We sincerely apologize for the inconvenience.
Nous vous confirmons la résolution complète de cet incident. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Nous vous confirmons la résolution complète de cet incident. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Update
A temporary workaround is active and SMS messages are sent again. We continue to work on a durable solution.
Une solution de contournement temporaire est active et les SMS sont à nouveau envoyés. Nous continuons à travailler sur une solution durable.
Une solution de contournement temporaire est active et les SMS sont à nouveau envoyés. Nous continuons à travailler sur une solution durable.
Identified
An incident is currently impacting the sending of SMS messages making it impossible to sign a document and/or connect to the eVault (MyPeopleDoc) application when dual authentication has been set up. We already have identified the issue and are working towards its resolution as soon as possible.
Un incident impact actuellement l'envoi de messages SMS rendant impossible la signature de document et/ou la connexion au coffre-fort MyPeopleDoc lorsqu'une double authentification a été paramétrée. Nous avons déjà identifié le problème et nous nous efforçons de le résoudre dans les plus brefs délais.
Un incident impact actuellement l'envoi de messages SMS rendant impossible la signature de document et/ou la connexion au coffre-fort MyPeopleDoc lorsqu'une double authentification a été paramétrée. Nous avons déjà identifié le problème et nous nous efforçons de le résoudre dans les plus brefs délais.
This incident affected: Document manager (eSignature, Employee Vault).