The HRSD Status Page has been sunset as of September 23, 2024.

Please visit the UKG Status Page for information on cloud service incidents and maintenance activities.

Note: UKG Community access is required to view the UKG Status Page. Customers who are new to the UKG Community should have received an email from onesupport-noreply@ukg.com with login instructions.

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La Status Page HRSD va être fermée définitivement le 23 Septembre 2024.

Nous vous invitons à vous rendre dorénavant sur la Status Page UKG pour être tenu informés des incidents et des maintenances concernant nos produits.

A noter : Il est nécessaire d'avoir accès à la communauté UKG pour voir la Status Page UKG. Les nouveaux utilisateurs de la communauté UKG devraient déjà avoir reçu un email de onesupport-noreply@ukg.com avec les informations nécessaires pour s'authentifier.

Impossible to invite employees to PeopleAssist and password reset issues // Impossible d'inviter les employés à PeopleAssist et problèmes lors de la réinitialisation de mots de passe

Incident Report for UKGHRSD

Resolved

We are no longer seeing errors since the fix was deployed at 12:26 UTC. This incident is considered closed. We apologize for the inconvenience caused

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Nous ne constatons plus d'erreurs depuis le déploiement du correctif à 12:26 UTC. Cet incident est considéré comme terminé. Nous vous prions de nous excuser pour la gène occasionnée
Posted Feb 28, 2023 - 14:03 UTC

Identified

We have noticed an increase in password reset errors since yesterday 12:50 UTC. Our technical team has identified the root cause of the problem and a fix is being deployed. We will get back to you as soon as the situation is back to normal.

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Nous avons constaté une augmentation des erreurs de réinitialisation de mot de passe depuis hier 12:50 UTC. Notre équipe technique a identifié la cause du problème et un correctif est en cours de déploiement. Nous vous tiendrons au courant dès que la situation sera redevenue normale.
Posted Feb 28, 2023 - 11:45 UTC
This incident affected: People Assist (Request Manager) and Document manager (Document Manager Core).