Impossible to invite employees to PeopleAssist and password reset issues // Impossible d'inviter les employés à PeopleAssist et problèmes lors de la réinitialisation de mots de passe
We are no longer seeing errors since the fix was deployed at 12:26 UTC. This incident is considered closed. We apologize for the inconvenience caused
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Nous ne constatons plus d'erreurs depuis le déploiement du correctif à 12:26 UTC. Cet incident est considéré comme terminé. Nous vous prions de nous excuser pour la gène occasionnée
Posted Feb 28, 2023 - 14:03 UTC
Identified
We have noticed an increase in password reset errors since yesterday 12:50 UTC. Our technical team has identified the root cause of the problem and a fix is being deployed. We will get back to you as soon as the situation is back to normal.
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Nous avons constaté une augmentation des erreurs de réinitialisation de mot de passe depuis hier 12:50 UTC. Notre équipe technique a identifié la cause du problème et un correctif est en cours de déploiement. Nous vous tiendrons au courant dès que la situation sera redevenue normale.
Posted Feb 28, 2023 - 11:45 UTC
This incident affected: People Assist (Request Manager) and Document manager (Document Manager Core).